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5 segredos para o sucesso do marketing na área da saúde que você precisa saber!

Investir em marketing na área da saúde, pode trazer diversos benefícios e levar a sua instituição a um patamar superior, essa ferramenta oferece a você um leque de oportunidades de alcançar seu objetivo profissional seja ele qual for.

  • Aumentar sua credibilidade perante a concorrência.
  • Mais lucratividade.
  • Consolidar seu nome e sua marca perante ao mercado.
  • Criar autoridade no ramo de saúde.
  • Melhorar seu relacionamento com cliente.

E mais uma infinidade de possibilidades, desde que aplicado com inteligência e de maneira estratégica, sempre com o respaldo de uma equipe experiente em marketing de saúde que sabe como conduzir o crescimento de sua clínica ou consultório de maneira ética e muito profissional.

E hoje você vai conhecer 5 segredos para atingir todos os seus ideais e ficar por dentro de tudo que um profissional da saúde deve saber sobre o marketing.

Confira a seguir!

  1. O marketing

O marketing pode ser descrito como um conjunto de ferramentas eficazes que ajudam as pessoas, os serviços e os produtos a melhorarem cada vez mais, ou seja, cria e promove uma excelência cada vez maior a cada vez que é utilizada.

Na área da saúde, pode-se dizer que o marketing é a arte de desenvolver um serviço cada vez melhor e mais direcionado a necessidade de cada um dos pacientes, dos profissionais e da organização.

Marketing na área da saúde é o primeiro e maior segredo para o seu sucesso profissional.

  1. Para que usar o marketing?

Pensando em marketing como um método de criar excelência e satisfazer a necessidade dos clientes, no caso da saúde, pacientes, essa filosofia pretende atender de maneira homogênea todos os envolvidos no processo podendo oferecer benefícios tanto para quem recebe, quanto para quem pratica.

Como conjunto de ferramentas o marketing, se procura entender as necessidades do mercado e visa desenvolver melhores serviços e produtos. Informando de maneira útil e adequada tudo o que o profissional tem a oferecer.

  1. O paciente é o centro das atenções

O marketing tem como origem etimológica a expressão “go to Market” ou ir ao mercado, transferindo essa estratégia para a área da saúde, o mercado se envolve melhor com o paciente, ou seja, a principal missão é atender o paciente, oferecer exatamente o que ele precisa de maneira cada vez mais eficiente e adaptado para suas necessidades.

  1. Ética acima de tudo

Em todas as profissões existem códigos de ética e valores a serem seguidos e isso é extremamente importante, mas quando se trata de saúde, é vital, pois o profissional da saúde cuida de um dos maiores bens que existe, o bem-estar humano.

Portanto, a ética e o profissionalismo jamais devem ser esquecidos no momento de praticar o marketing, ao contrário, esse é mais um diferencial que pode ser oferecido ao seu cliente, não apenas na teoria e sim na busca incansável de sua prática.

  1. Marketing Digital

Se falando de publicidade que é um dos campos do marketing, o meio digital cada vez mais ganha relevância e força na hora de agregar valor ao seu serviço e a sua instituição de saúde.

Novidades e possibilidades são gigantes e a um custo benefício muito atrativo o que faz com que esse tipo de ferramenta seja uma ótima opção para investir no futuro de sua instituição de saúde.

Agora que você já sabe desses segredos fantásticos que levam você ao caminho do sucesso, que tal procurar uma equipe qualificada em marketing de saúde e começar a praticar!

Não perca tempo e nem dinheiro, comece já a o seu caminho para a vitória! Conheça o Treinamento do Conceito SIn clicando aqui!

Dicas de como criar autoridade na área da saúde no meio digital

A concorrência na área da saúde cresce a cada dia e o que se vê é cada vez mais profissionais procurando seu lugar ao sol e também tendo o desejo de conquistar mais clientes na área da saúde, consequentemente tendo maior lucratividade.

E hoje você terá a oportunidade de saber como conquistar todas as suas metas e ainda criar autoridade na área  da saúde e ainda de brinde conseguir muitos e muitos clientes para sua agenda!

E como tudo isso?

Já pensou em marketing digital?

Acompanhe o texto e confira as dicas!

Quem não se comunica, perde muito!

Uma excelente definição para comunicação é o ato de estabelecer algo em comum com alguém e conseguir emitir exatamente a mensagem desejada. E é isso que os profissionais da saúde precisam almejar quando pensam em se comunicar!

Seja nas redes sociais ou em um site, por exemplo, o profissional de saúde deve oferecer informação relevante e mostrar como o trabalho que ele promove será útil a centenas e por que não dizer milhares de pessoas.

Lembre-se, ter conhecimento é essencial, mas mostrá-lo ao mundo é vital para conquistar o paciente e adquirir toda autoridade que é necessária na área da saúde.

Mostre sua competência!

Todo profissional precisa de atualização, mas se tratando de saúde essa exigência é ainda maior, uma vez que o estudo em saúde evolui com uma rapidez impressionante e novos métodos e tratamentos precisam ser transferidos para os procedimentos.

Uma excelente dica de mostrar toda a sua especialização e conhecimentos adquiridos é oferecendo ao seu público alvo conteúdos que possam orientá-los mesmo antes da consulta, através de:

  • Artigos.
  • Notícias.
  • E-books.

Os pacientes de sua instituição de saúde podem receber vários conteúdos relevantes com notícias e novidades sobre a área de saúde em que você atua.

A primeira impressão é importante

Reflita, qual é o diferencial que fará com que o público que você deseja atingir escolha você e sua instituição de saúde e não a concorrência?

Com o aumento de oferta na área da saúde, se não houver uma indicação o paciente irá procurar através de uma pesquisa na especialidade que precisa e onde ele realizará essa busca? Muito provavelmente na internet.

Por isso a construção de um site diferenciado, dinâmico e atrativo, que possa levar mais do que apenas informação é fundamental para uma primeira impressão positiva. Uma imagem virtual adequada contribui para a credibilidade do profissional de saúde e mostra que há interesse em entregar o melhor a quem procura os serviços prestados.

Atendimento de primeira linha

E depois da primeira impressão o seu cliente entrará em contato e nesse momento ele precisa ter a certeza de que fez a escolha certa, por isso o atendimento precisa realmente ter todo o diferencial.

É mais comum do que se possa pensar ouvir diversas queixas de pacientes que adoram o atendimento clínico, contudo, estão insatisfeitos com o atendimento do restante da equipe, isso passa a sensação de exclusão e afasta os clientes da sua instituição de saúde.

Portanto, crie protocolo de atendimento e invista em contratação de um time que tenha habilidades em trabalhar com o público, ofereça também capacitação e treinamento para poder aperfeiçoar ainda mais os serviços prestados.

A opinião do cliente é muito importante

A maneira mais eficaz de saber se seus clientes estão contentes de A à Z com sua instituição de saúde e entender se ele indicaria seu trabalho a outras pessoas e aplicando uma pesquisa de satisfação.

Uma forma de colocar em prática é enviar logo depois do atendimento concluído uma breve pesquisa para o e-mail do paciente, dessa forma você poderá identificar erros e melhorar os serviços de sua clínica ou consultório de maneira a aumentar cada dia mais a credibilidade no ramo da saúde.

O marketing digital pode ajudar em tudo isso e ainda muito mais, invista e comprove! Quer aprender como se faz na prática? Conheça o Treinamento do Conceito SIn clicando AQUI!

Invista no marketing e se prepare para o mercado de 2018

O ano já está acabando e a sensação do que está por vir em 2018 pode assustar muitos empreendedores da área da saúde, afinal, o país vive um dia de cada vez na luta econômica.

O fato é que você tem duas opções para esse final de ano, ficar remoendo o que aconteceu, ou fazer uma breve análise e partir para as melhorias imediatamente.

Como profissional da saúde você pode e deve fazer tudo de forma a acrescentar crescimento ao seu empreendimento, pensar estrategicamente em sua carreira e planejar seus próximos passos é a solução para atingir seus objetivos em 2018.

Então a pergunta é: Quais são os seus objetivos profissionais?

  • Se destacar diante do mercado?
  • Atrair e fidelizar clientes?
  • Fortalecer a sua imagem como autoridade na área de saúde?
  • Aumentar os lucros de sua clínica?

Sejam eles qual for a solução é apenas uma: Marketing!

Acompanhe o texto e entenda como e quando aplicar!

Marketing na área da saúde para 2018

Todos os seus objetivos podem ser conquistados, sabe como? Através de estratégias e ferramentas do marketing, mas não se engane assim como o ano requer mudanças a maneira de utilizar esse método também!

Antes bastava um anúncio em uma revista médica, jornal de circulação local e pronto estava feito o marketing, mas isso mudou e tende a se consolidar ainda mais no próximo ano, o poder de compra e de escolha do consumidor está agora na internet e é exatamente aí que você deve mostrar todo o valor, a credibilidade e as habilidades de seu negócio e dessa forma atingir seus clientes!

Mas será que se aplica a área da saúde?

Com toda certeza, nos dias atuais ninguém mais recorre aos “ livrinhos do convênio”, seu paciente tem várias opções de atendimento e ele irá optar por você se entender que realmente vale a pena, portanto, impactar seu público alvo de maneira positiva é imprescindível e a melhor maneira de mostrar suas qualidades é através da internet, mas não se esqueça sempre de maneira ética e consciente!

Como atingir o crescimento no próximo ano?

A primeira medida é colocar sua clínica ou consultório na rede mundial de computadores, o que pode ser feito através de um site estruturado e dinâmico que ofereça recursos e facilidades aos seus pacientes;

  • Através de informações relevantes sobre procedimentos.
  • Formulários de mensagens.
  • Canais de contato.
  • Artigos informativos.

Enfim, ferramentas que ajudem a qualificar seu site e gerar oportunidade para que sua instituição de saúde seja encontrada através dos buscadores da rede.

O próximo grande passo para entrar 2018 com toda garra é marcar presença nas redes sociais, sempre seguindo o mesmo contexto de qualidade de pacientes, quando eles admiram seu trabalho, recomendam seu atendimento e grande parte disso provém da imagem da sua clínica ou consultório diante do relacionamento digital.

E porque não fazer seus pacientes sentirem o espírito do ano novo, ofereça a eles conteúdos exclusivos para melhorar o bem-estar no próximo ano, dicas de alimentação, detalhes de como os serviços que você oferece pode impactar a vida deles no próximo ano, dê aos seus pacientes a oportunidade de informação e aproximação com o dia a dia de sua instituição médica.

Envolva, mostre o quanto eles são importantes e o quanto você apensar de ser autoridade no seu ramo de saúde está próximo e pronto para atendê-los de maneira melhorada no próximo ano!

Essa é a tendência de marketing para 2018! Seja SIn em 2018! Veja como clicando AQUI!

Como deixar o setor de RH produtivo e ágil dentro da sua clínica

Uma clínica em seu início com todos seus olhares voltados para a consolidação da reputação do empreendimento e também na fidelização dos seus clientes, isso pode ser feito através de um atendimento impecável e de um marketing de qualidade.

Contudo, conforme o crescimento e desenvolvimento vai se consolidando o quadro de profissionais vai ganhando corpo e a necessidade de olhar para esse setor coma atenção é vital para saúde de sua instituição de saúde.

Com intuído de profissionalizar o setor de recursos humanos de sua clínica com foco em manter um empreendimento sólido e rentável, observe alguns pontos que precisam ser considerados.

Planejamento estratégico

Toda e qualquer adequação dentro de uma estrutura corporativa precisa sem bem fundamentada em planejamento, o setor de RH é uma delas.

Desde a contratação de equipe para compor o setor e definição da cultura organizacional, a criação dos regulamentos internos, as metas, os objetivos e todas as necessidades para tonar o RH estratégico é de extrema importância, cada detalhe antes e durante a implementação das mudanças precisa ser acompanhada de perto.

Crie padrões para os processos e procedimentos

Criar uma estrutura e definir padrões efetivos para a realização dos processos e procedimentos é o próximo passo na hora de melhorar a atuação do setor de RH dentro da sua clínica.

Das tarefas simples as mais complexas devem seguir um passo a passo bem definido e que possa ser facilmente identificado e executado pelos colaboradores, dessa forma cria-se uma maneira mais eficiente de acompanhar e medir o retorno do setor de RH, além de facilitar a integração e os treinamentos de novos colaboradores.

Avaliação do clima organizacional

Uma medida muito válida e necessária, para tornar o RH de sua clínica mais produtivo e ágil é a análise constante e detalhada do clima organizacional, esteja sempre atento (a) a rotina da equipe, aplique questionários e peça feedbacks dos colaboradores.

Essa abordagem pode gerar resultados mais claros e conduzir medidas de otimização necessárias em benefício das relações interpessoais, produtividade, motivação e principalmente da retenção de colaboradores talentosos.

Comunicação como poderosa ferramenta

O setor de recursos humanos precisa estar em constante comunicação com outras áreas da instituição de saúde, de maneira a compreender e integrar todos os profissionais e dessa forma manter o acompanhamento eficiente da equipe, o que irá promover a harmonização e interação de todos.

Entenda de maneira clara os objetivos de reuniões e instalação de um programa de intranet, chats corporativos e até mesmo a comunicação on-line entre toda a equipe.

Treinamento e capacitação

Assegure-se de que os profissionais da área de RH da sua clínica estejam bem preparados e sempre integrados às mudanças e as novas tendências do ramo da saúde.

Para isso, é importante motivar a busca pelo conhecimento, seja por meio de cursos, palestras, contratação de coachings, sempre fornecendo materiais de estudo e promovendo a constante participação da equipe em eventos que possibilite o contato com outros profissionais da área.

E agora que você já sabe como extrair o máximo de benefícios do setor de RH de sua clínica, que tal colocar em prática?!

Não espere as coisas desandarem, comece desde o princípio da maneira correta, cresça, se desenvolva de maneira saudável e eficiente, e dessa forma consiga atingir todos os objetivos que seu empreendimento merece! Fale conosco e nós te ajudaremos a entender todos esses processos! Visite o site do nosso treinamento clicando AQUI!

Saúde e empreendedorismo, supere qualquer desafio e alcance o sucesso profissional

Conciliar todas as atividades profissionais com a vida pessoal e conseguir encontrar o equilíbrio para levar uma vida saudável e atingir o sucesso profissional é um grande desafio.

Afinal de contas, lidar com um dia a dia corrido da área clínica e administrar o seu consultório, não é das tarefas mais simples, mas empreender é uma partida ainda mais árdua.

Mas também pode ser um grande estímulo para a sua carreira na área da saúde, então, quer saber como e dessa forma se preparar para essa partida e ganhar muitos pontos para seu futuro profissional?

Confira as dicas e de saia na frente na hora de empreender.

Dicas estratégicas para empreender na área da saúde

  • Ø Gerenciamento de pessoas

Gerenciar pessoas talvez possa ser o maior dos desafios para os profissionais da saúde que querem empreender. Não há nenhuma preparação durante os anos de faculdade para lidar com essas questões, que diga-se de passagem, não é uma das mais fáceis.

Contudo, apesar de difícil, essa tarefa não pode ser negligenciada, contratar pessoas com perfil adequado para sua clínica e priorizar as habilidades de cada membro do time é fundamental para atingir todos os objetivos e o crescimento que você deseja para sua empresa no ramo da saúde.

Uma dica é: Prepare-se, não faça uma gestão de qualquer maneira, da mesma forma que você se recicla e se capacita quando para a sua área de atuação, precisa procurar cursos e especialização também para gerir com eficiência, isso te ajudará a lidar com os colaboradores e poder treiná-los da maneira correta.

  • Ø Controle financeiro

Ter uma gestão financeira ineficaz ou então não a ter é um grave problema para o profissional de saúde que deseja empreender com sucesso, sem o controle efetivo você pode colocar a sua clínica em uma situação desfavorável.

O melhor caminho a seguir é manter as contas, pagamentos da equipe e manutenção de despesas fixas e em paralelo separar uma quantia para fazer melhorias físicas entre outros investimentos essenciais.

E se seus ganhos mensais não forem fixos e variarem de acordo com a produtividade da clínica é melhor que você sempre tenha um fundo emergencial, que poderá ser usado durante os meses de menos lucratividade ou para alguma medida de urgência.

  • Ø Uso de tecnologia

Hoje em dia boa gestão e tecnologia são praticamente sinônimas, sem uma fica quase impossível ter a outra, não dá para continuar com métodos arcaicos na hora de comandar seu empreendimento.

Para isso existe no mercado, vários softwares que podem auxiliar a sua empresa em todos os processos administrativos e técnicos, tornado a análise de dados muito mais ágil e eficaz.

  • Ø Equilíbrio entre profissional e pessoal

Se normalmente a vida de um profissional de saúde já é corrida, imagine se isso estiver atrelado ao empreendedorismo a responsabilidade são ainda maiores, você precisa saber e para ter sucesso é preciso encontrar o equilíbrio entre as duas pontas.

Para isso planeje sua agenda sempre levando em conta um tempo para ficar com a sua família ou fazer suas atividades particulares, hobbies, lazer, etc. esse momento é importante para descansar mente e corpo, além de servir para recarregar as baterias e manter a qualidade do seu serviço tanto como gestor, quanto como profissional da área clínica e da saúde.

Essa questão é crucial para evitar desgastes e até mesmo a síndrome de Burnout que atinge cada vez mais e mais empreendedores e profissionais da saúde que possuem uma grande carga de trabalho.

Portanto, entenda, tudo tem seu momento e deve ser tratado como prioridade dentro das proporções, dessa forma a harmonia se instala e quem ganha é sempre você! Se quiser ajuda para empreender com sucesso na saúde não deixe de conhecer o Treinamento do Conceito SIn! Clique AQUI!

Estratégia de marketing de conteúdo na saúde, aprenda como criar!

Você sabe qual a melhor estratégia para um excelente marketing de saúde?

Atrair e educar pacientes, tornar a sua marca referência no mercado, dar uma ótima reputação ao serviço prestado, tudo isso pode ser atingido através de uma estratégia vencedora, o marketing de conteúdo.

Na sua grande maioria digital, o marketing de conteúdo supera as fronteiras de espaço e tempo e atinge um grande número de pessoas em qualquer dia e qualquer local, além de poder ser compartilhado possibilitando ainda mais crédito e evidência a sua marca.

E quais as vantagens que o marketing de conteúdo pode trazer a minha clínica?

Conteúdo para criar autoridade e credibilidade

Se você reproduz um conteúdo de qualidade (isso engloba, boa apresentação e visual), irá transparecer que entende exatamente do que está falando, não é uma relação consciente, mas um pensamento automático de associação que liga o bom texto ao bom profissional.

Relação de troca

Quando você oferece um conteúdo relevante, qualificado, interessante, o seu público alvo se sente mais dispostos a fornecer informações pessoais a você, como por exemplo, e-mail, telefone e outros dados que funcionaram para manter um relacionamento entre sua instituição de saúde e o cliente.

Custo benefício

Custos como o de impressão de folders e banners para divulgar sua clínica são extremamente altos, com conteúdo digital você não precisa injetar um grande capital, e essa é apenas uma das despesas que não farão parte do seu orçamento de marketing.

Mais que publicidade, educação em saúde

Quando se pensa em publicidade na área de saúde, questões como ética e eficiência devem ser levadas em conta na hora de divulgar sua marca, ou seja, o conteúdo possui um duplo e grande papel: o de fortalecer a sua imagem e o de educar seus pacientes.

Estratégias para criação de um marketing de conteúdo fabuloso!

  • Prefira conteúdos de cunho informativo e evite os publicitários.
  • Temas pertinentes a sua especialização na área da saúde é o ideal, por exemplo, perguntas e respostas, explicação sobre procedimentos e tudo mais que for de interesse do seu público alvo.
  • Quando houver dados e pesquisas, cite as referências utilizadas.
  • Utilize vários meios online e off-line para propagar informação.
  • Promova o compartilhamento através de botões, facebook e por e-mail, essas práticas ajudam a ampliar a distribuição e dar credibilidade ao seu material.
  • Pense no seu público, escreva para os seus pacientes, como se estivesse falando com as pessoas de maneira simples e clara, para que ele compreenda.
  • Invista em relacionamento, monte um calendário com datas comemorativas e eventos para criar conteúdos relacionados, por exemplo, conteúdo para o mês de prevenção do câncer de mama, ou então, check-up de final de ano, etc.
  • Crie conteúdo bem direcionado ao seu maior público e pense em atingir também aqueles com quem eles convivem, por exemplo, se é geriatra, por que não escrever algo sobre a primeira infância e a relação com os idosos, como isso promove a saúde e a longevidade, por meio desse conteúdo didático, seus pacientes irão perceber o carinho e a atenção com eles.

Profissionalismo em primeiro lugar

Reflita por um instante, você deixaria alguém da sua família nas mãos de um profissional duvidoso?

Então, por que deixar sua clínica na mão de qualquer um!?

Escolha profissionais de qualidade para auxiliar na elaboração do marketing de conteúdo, assim você agiliza o processo e consegue entregar ao seu paciente o que de melhor você pode oferecer! Fale conosco e nós te ajudaremos a ter o sucesso profissional que você merece! Clique AQUI!

imagem de um profissional de saúde
Entenda quais fatores prejudicam a imagem de um profissional da saúde

Você sabia que tem algumas coisas que podem afetar consideravelmente a sua imagem como profissional? Não adianta ser uma autoridade no assunto e não se posicionar como tal.

O segredo para manter uma imagem profissional impecável é encontrar o equilíbrio entre suas habilidades, uma bom time e um marketing de qualidade.

E para mostrar para você e para seu time o que jamais pode acontecer em sua instituição de saúde, acompanhe o texto e siga o caminho contrário.

Recepção

Falta de sutileza, educação e a sensação de que o time está fazendo um favor em atender ao cliente é uma constante reclamação dos pacientes e um forte motivo para que ele nunca mais volte a procurar a sua instituição de saúde.

Atendimento telefônico

Irritação, antipatia, paciente tratado por expressões que demonstram descaso e falsidade como por exemplo, meu bem ou querida(o), interromper o paciente enquanto ele explica, deixar na linha, não resolver o problema, não atender ao pedido do cliente, todas essas práticas deixam qualquer paciente insatisfeito e pronto para fazer uma propaganda negativa de sua clínica ou consultório.

O ambiente físico

Outro ponto negativo para sua imagem como profissional da saúde é oferecer ao cliente um ambiente confuso e desorganizado, fazendo com que os processos sejam atrasados e que não haja o mínimo de comodidade para o paciente na hora da espera.

Imagine a sensação do seu paciente quando o procurar você para ajudá-lo com a saúde e bem-estar e encontrar um cenário de caos, será que a confiança será a mesma?!

Atraso no atendimento

Tempo de espera muito longo, atrasos, erro na hora de passar a informação sobre a data e hora, impede totalmente a satisfação completa do paciente e permite que ele “contamine”, outros possíveis clientes e acredite não há distração que resolva, não há desculpa que agrade, portanto, o melhor é sempre atender dentro do tempo e deixar todos felizes e prontos para voltar.

Atendimento profissional

Falta de empatia e de simpatia com o paciente, uma maneira pouco humana na hora do atendimento, o uso de termos incompreensíveis, falta de paciência e tempo para ouvir e explicar sobre procedimentos e tratamentos e uma letra que nem o próprio profissional da saúde entende, reflita, de nada adianta consertar todos os aspectos citados acima e não dar o exemplo, por isso, comece a mudança por você!

Falta de capacitação e atualização

Profissional da saúde que não se aprimora e não se atualiza quantos aos avanços da área não pode esperar crescimento e muito menos uma imagem positiva diante do mercado e isso vale para toda sua equipe, portanto, incentive, promova e exija que todos estejam devidamente preparados para entregar sempre o melhor ao paciente.

Falta de estratégia em marketing digital

Um ponto extremamente negativo é não se interessar em saber se os pacientes estão satisfeitos com a maneira como você promove sua instituição de saúde.

Não manter um canal de comunicação eficiente para manter o paciente informado e utilizar o marketing de maneira distorcida pode ao invés de trazer os benefícios da propaganda, trazer uma imagem de insegurança e falta de conhecimento, por isso, muito cuidado na hora de criar um plano.

A melhor medida é procurar uma empresa gabaritada em marketing para ajudar você a colocar ordem no caos e criar uma imagem profissional positiva e fortalecida no mercado. Fale conosco e conheça o Maior e o Mais Completo Treinamento para Profissionais de Saúde que almejam o sucesso clicando AQUI!

Marketing sensorial
Marketing sensorial: qual sua importância para as clínicas?

Como você se sente ao entrar em um ambiente agradável, com uma decoração acolhedora, uma música suave, com um aroma agradável e com pessoas simpáticas?

É bom, não é mesmo? E você sabia que essa é uma excelente ferramenta do marketing? Utilizar os 5 sentidos para criar um laço de confiança e afetividade com o seu cliente e dessa forma poder fazer com ele se encante e opte por voltar a sua clínica.

Marketing sensorial, você já imaginou qual sua importância e quantos benefícios ele pode trazer a sua clínica ou consultório?

Acompanhe o texto e descubra;

A importante função do marketing sensorial

A grande finalidade do marketing sensorial aplicado corretamente em sua clínica é garantir que seus clientes e pacientes se sintam à vontade no ambiente que estão deixando-os mais seguros e confiantes.

Isso faz com que seu público reconheça a sua clínica como um local seguro e agradável e no qual já sabe o que o aguarda;

  • Ambiente aconchegante.
  • Perfume agradável.
  • Um chá reconfortante.
  • Uma palavra de otimismo.

É importante ressaltar que em uma instituição de saúde a imagem de ansiedade e nervosismo facilmente vem à mente dos pacientes, por isso, mudar essa visão através do marketing sensorial é o caminho para fidelizar seus clientes e fazer com que eles indiquem aos outros.

Como aplicar essa ferramenta corretamente em sua clínica?

Através de algumas simples ações você pode criar um ambiente agradável e despertar o sentimento de segurança e conforto em seus pacientes, observe:

  • Cuide da organização e da limpeza: É interessante criar impacto em seu cliente desde o momento em que ele chega em sua clínica, oferecer um espaço para que ele possa estacionar com conforto e uma recepção organizada e limpa, já dará a impressão de qualidade.

Lembre-se, aromatizar o ambiente, fará com que reviva a experiência sensorial cada vez que tiver contato com cheiro, por isso invista em notas simples e sutis.

  • Uma decoração aconchegante: Um ambiente confortável aos olhos com cores claras e neutras são ideais para sua clínica, leve em consideração, um toque de cor através de quadros e objetos de decoração e esteja muito atento (a) aos móveis, o conforto é essencial para que o marketing sensorial tenha retorno positivo.
  • Crie identidade visual: Tenha o logotipo da sua clínica em um lugar estratégico, para que dessa forma seu cliente possa associar a boa experiência com a imagem de seu empreendimento.
  • Crie uma distração: Oferecer opções para que seus clientes se distraiam enquanto esperam atendimento é essencial, pode ser leitura, um programa na TV, som ambiente, mas tome cuidado para não se atrapalhar nos estímulos e acabar criando um ambiente cansativo.
  • Treine sua equipe: Ter pessoas simpáticas, agradáveis, com tonalidade de voz confortável, também é uma forma de aplicar o marketing sensorial, isso irá despertar no seu cliente a sensação de um ambiente amigável, trazendo calma e lembrança de positividade com relação a sua clínica.

Causar uma boa impressão e lembranças agradáveis ao seu cliente é uma eficiente forma de fazer com que ele escolha e indique a sua clínica, invista no marketing sensorial e desperte o prazer em ser bem atendido pela sua empresa. Fale conosco e nós te ajudaremos! Conheça o treinamento do Conceito SIn clicando AQUI!

Inovação para profissionais de saúde
Pense fora da caixa: Inovação para profissionais de saúde

Você já parou para pensar na importância de reciclar suas ideias?

Pensar fora da caixinha, ver novas possibilidades, olhar com outros olhos para as já existentes.

Na verdade, todos sabem que pensar fora dos padrões convencionais, exercitar o cérebro e a maneira de observar determinados assuntos pode ajudar e muito na hora de encontrar soluções criativas e porque não simples também.

O problema, é que com um dia a dia corrido e os problemas infindáveis que exigem concentração e esforço continuo, as pessoas acabam por pensar da maneira mais automática possível, mas o que talvez possa passar despercebido é que para atitudes iguais os resultados serão os mesmos.

Então que tal tentar inovar?

Se falando na área da saúde é necessário cada vez mais abrir a mente para novas oportunidades e possibilidades e claro cuidar do seu bem-estar, afinal de contas, é preciso ter saúde para promove-la

E para ajudar você dar um reset na sua mente e abrir seus olhos para o caminho da criatividade aqui vão algumas dicas fantásticas para ativar seu lado empreendedor e começar a tomar decisões que levarão você ao sucesso.

  1. Estimule as outras áreas cerebrais

Que tal estimular outros campos fora da lógica? Pensar de outra maneira, olhar de outra forma para sua instituição de saúde e sua vida como um todo.

Uma boa dica é estudar aspectos diferentes ao contexto unicamente clínico, como por exemplo, vendas, administração, persuasão, marketing, algo que saia do comum e estimule a criatividade e novas idéias, não tenha medo, não tenha receio do desconhecido, dê o primeiro passo para novas oportunidades.

  1. Ouça profissionais de sucesso

Com quem você tem buscado saber informações sobre estratégias, ações e histórias sobre como prosperar na sua vida profissional? Pedir conselhos ou ouvir pessoas que não possuem congruência de valores é um perigo imenso. Colha história, observe número de depoimentos (provas sociais), leia biografias e siga pessoas vencedoras. Lembre-se que não é preciso inventar a roda. Ela já existe!

  1. Mude a rotina

Faça algo diferente do que você faz todos os dias, isso ajuda seu cérebro a criar novas conexões e estimula a criatividade, por exemplo, se você levanta do lado direito da cama, troque o lado, se coloca o arroz e o feijão por cima inverta a ordem, coisas simples que irão incentivar sua mente a não fazer tudo do mesmo jeito sempre.

  1. Anote, rabisque, desenhe

Sabe aqueles desenhos desconexos e anotações confusas, ao contrário do que se pensa são extremamente úteis, é a expressão primária do seu cérebro sobre pensamentos intangíveis. Por isso, observe, ouça, contemple, anote, rabisque, desenhe e com certeza conseguirá soluções para sua vida pessoal e profissional muito mais eficiente.

Lembre-se que melhorar suas conexões neurais, estimular a criatividade, buscar o bem-estar e o crescimento contínuo é ter melhorias continuas e é exatamente isso que o levará a um futuro profissional de sucesso.

  1. Ócio criativo

É preciso saber quando e como estimular o cérebro e o contrário também, praticar o ócio o completo esvaziamento mental é um processo extremamente criativo, como se você estivesse abrindo espaço para novas ideias entrarem e dando oportunidade para pensamentos e soluções que levem você a crescer e se desenvolver.

O importante dentro e fora do campo profissional é encontrar o equilíbrio entre o lógico e o criativo, entre o estimular e o descansar e assim seguir sempre em busca de aprimoramento e grandes oportunidades! Saiba mais sobre o nosso treinamento em nosso site: CLIQUE AQUI!

 

app para profissionais de saúde
App para profissionais da saúde que não pode faltar de jeito nenhum!

A tecnologia tem crescido em todos os âmbitos profissionais e na área da saúde não poderia ser diferente.

Avanços tecnológicos beneficiam a saúde em várias questões, como por exemplo;

  • Resultados de exames.
  • Laudos
  • Agendamentos
  • Atendimento ao paciente.
  • Informações sobre a ficha clínica.

Entre uma infinidade de outros pontos.

E uma maneira dessa tecnologia se materializar é através dos aplicativos para profissionais da saúde, que a propósito, trazem muitos benefícios as rotinas diárias dentro e fora de uma instituição de saúde.

Por isso confira agora algumas dessas funcionalidades que não podem faltar no seu dia a dia.

Aplicativos de notícias e informações sobre doenças

Se você é da área da saúde, sabe bem da importância de se manter atualizado e sabe também da quantidade de informação que existe no ramo, por isso se faz mais do que necessário ter um aplicativo que ajude você a ter informações relevantes sobre doenças e disfunções, permitindo ainda que você tenha notícias atualizadas e globalizadas sobre o tema. Essa é uma excelente ferramenta de consulta.

Aplicativos de redes sociais específicos para área da saúde

O mercado de aplicativos na área da saúde já dispõe de uma rede social para casos clínicos, o objetivo é a troca de informações por meio de envio de fotos e exames, feito dentro dos princípios morais do ramo, com grande privacidade e responsabilidade. O Conceito SIn App, aplicativo exclusivo para profissionais que já realizaram nosso treinamento permite toda esta integração e compartilhamento de dados entre pacientes de forma direta.

Aplicativos de gerenciamento de agenda

Esse sem dúvida é um aplicativo que todo profissional do ramo da saúde precisa ter, assim ele poderá ter acesso a agenda diária, o que facilita muito a rotina e ajuda a manter o planejamento.

Além de lembretes de consultas, pode ter funções de organização pessoal e profissional, para que não haja confronto de atividades.

Aplicativo de gerenciamento de pacientes

O nosso programa oferece as clínicas e aos profissionais da área da saúde, do Conceito SIn, uma variedade imensa de benefícios, permitindo a atualização e acesso as informações sobre ficha clínica, tratamentos e outras observações importantes de cada paciente.

Com anotações feitas diretamente no aplicativo e transferidas para o prontuário digital, o profissional da saúde ganha mobilidade e agilidade nas consultas e emergências.

Aplicativos para acompanhamento de métricas

Existem aplicativos de gerenciamento comerciais que oferecem uma infinidade de utilidades muito bem distribuídas e organizadas. O Conceito SIn App também oferece esta função integrada, através dele é possível calcular:

  • Controle de atendimentos
  • Controle de faltas
  • Controle de remarcações
  • Controle de cortesias
  • E muito mais...

Como é possível medir o crescimento e a prosperidade da sua prática clínica se não houver como mensurar os resultados que você tem obtido?

Aplicativo para prescrição de orientações e tratamentos

O nosso aplicativo melhora a vida dos profissionais de saúde e dos pacientes, já que funciona em forma de lembretes e listas de condutas que o paciente realizará no dia a dia. O profissional prescreve o tratamento e o programa ajuda no apontamento de datas e horários.

Como dá para perceber os aparelhos essenciais em uma consulta nos dias atuais vão além dos estetoscópios, e um celular ou outro dispositivo móvel podem ajudar os profissionais da saúde a tornar seus atendimentos mais eficientes e ágeis, contribuindo para que a qualidade e o tempo sejam priorizados a cada clique.

Utilize a tecnologia a favor de seu dia a dia, escolha um aplicativo como o Conceito SIn app que se encaixa perfeitamente nas suas necessidades e siga o fluxo da modernidade em nome da saúde! Realize o Treinamento do Conceito SIn e receba o privilégio de ter em seu uso o aplicativo mais completo e abrangente de controle clínico. Inscreva-se agora pelo link: conceitosin.com.br/treinamento